TALXIS
Telefonní systém

Telefonie pro malé a střední podniky přímo z prostředí Microsoft Teams.

Prostřednictvím služby Teams mužete nyní přijímat i realizovat hovory či dokonce uspořádat spolehlivý konferenční hovor s možností přizvat další volající.

Nyní jsou vám k dispozici hlasové služby přímo v prostředí Microsoft, aniž byste potřebovali cokoliv dalšího. A pokud využíváte vlastní infrastrukturu pro IP telefonii, i ona se může stát součástí tohoto chytrého řešení.

Klíčem jsou Microsoft Teams. Přímo z počítače můžete telefonovat nejen na běžná telefonní čísla v ČR, ale také do zahraničí. Zajistíme pro vás telefonní čísla přímo v příslušných státech, což zvýší vaši důvěryhodnost a dostupnost jako dodavatele. Vše potřebné naleznete v cloudu, moderním a spolehlivém řešení, osvobozujícím firmy od kontraktů s více dodavatelskými subjekty.


  • CLOUD
    řešení

    Služba je v cloudu, tedy pod neustálým dohledem, nezávislá na výpadcích energií a komunikací ve vaší lokalitě. Platíte za službu, ne za nepřehlednou hromadu hardware, neplatíte za další místo v serverovně, za vaše techniky či návštěvy servisních techniků dodavatele.

  • Není nutné
    vše měnit

    Aplikace není invazivní, neboří vaše stávající prostředí. Nemusíte měnit telefonního operátora, telefonní čísla, ani dodavatele kontraktu k telefonní ústředně.

  • Pevná nebo
    mobilní linka

    S námi se dovoláte na pevné linky i mobilní telefony, a to jak po ČR, tak i do zahraničí s příslušnými místními čísly.

    Veřejně viditelná čísla patří skupině a nejsou závislá na konkrétním uživateli, snadno je navíc přizpůsobíte aktuálním potřebám.

  • Přesměrování
    hovorů

    Služba umožňuje přesměrování příchozího hovoru na kolegu, na mobilní telefony, případně na další externí čísla; samozřejmostí je funkce hlasové schránky.

  • Hlasové
    menu

    Naše řešení nabízí službu Hlasového menu s nahranými pokyny, které u příchozích hovorů urychlí a zefektivní komunikaci. Obsah hlasového menu můžete přizpůsobovat aktuálním potřebám. Součástí této služby je i volba Business hours, která Vám umožňuje ohraničit pracovní dobu vašich operátorů.


Buďte si nablízku
Nepromeškejte jediný obchod
Předcházejte nedorozumění!
Pracujte efektivně s časem vašich zaměstnanců!
Využívejte plný potenciál vaší firmy!
Přizpůsobte telefonní komunikaci vlastním potřebám!

Buďte si nablízku

  • > Prostřednictvím služby Teams můžete nyní přijímat i realizovat hovory či dokonce uspořádat spolehlivý konferenční hovor s možností přizvat další volající.

Nepromeškejte jediný obchod!

  • > Automatické přesměrování příchozích hovorů na volného pracovníka je předpokladem vysoké spokojenosti zákazníků.

Předcházejte nedorozumění!

  • > TALXIS Telefonní systém umožňuje snadné nahrávání uskutečněných hovorů včetně funkce hlasové schránky pro ty, kteří Vás nezastihnou.

Pracujte efektivně s časem vašich zaměstnanců!

  • > Vytvořte si dokonalý přehled o počtu uskutečněných telefonních kontaktů a jejich dopadů na váš obchod (ve vazbě na CRM*).

Využívejte plný potenciál vaší firmy!

  • > Vytvořte si infolinku či obchodní linku, případně jinou speciali- zovanou telefonní linku, která bude zákazníkům k dispozici ve vámi definovaných časových úsecích.

Přizpůsobte telefonní komunikaci vlastním potřebám!

  • > TALXIS Telefonní systém propojí volajícího s frontou a v rámci ní sami zvolíte, kterým členům skupiny budou příchozí hovory vyzvánět, a to i s ohledem na jejich aktuální vytížení.

Cenové balíčky

Pro TALXIS Telefonní systém nabízíme standardizované balíčky. Tyto balíčky je možné přizpůsobit požadavkům zákazníků (počet uživatelů, hlasových front, telefonních čísel, garantovaných linek apod.). Jednotná cena implementace je 10.000 Kč. V případě použití vlastní infrastruktury zákazníků se může cena změnit. Pro nasazení produktu s využitím vašich stávajících prostředků rádi zhotovíme individuální nabídku. Volné minuty, ani pořízení a správa trunku nejsou součástí balíčků a je třeba je dokoupit. Pro tyto služby doporučujeme využít nabídku od FAYN Telecommunications s.r.o., dostupnou na: www.fayn.cz.

TALXIS Telefonní systém*BASICSTANDARDPREMIUM
Počet uživatelů (licencí)51020
Fronta (hlasová skupina)224
IVR, hlasové menuANOANOANO
Business hoursANOANOANO
Cena celkem**1 000 Kč1 500 Kč3 000 Kč
Cena za uživatele**200 Kč150 Kč150 Kč

* Nezbytným předpokladem pro provoz TALXIS Telefonní systém jsou Microsoft Teams licence. Pro provoz jsou také nezbytné licence Microsoft Teams Phone Standard, které lze pořídit jako AddOn a nebo jsou součástí licencí Microsoft 365 E5.

** Jedná se o měsíční platbu, které je účtovaná vždy v poslední pracovní den každého měsíce. Uvedené ceny jsou bez DPH.